일반적인 문제:
저희 쪽에 뭔가 문제가 생겼습니다. 문제를 수정하는 중입니다. 잠시 후에 다시 확인해 주십시오.
오류 코드: BLZBNTBGS80000035 (9006)
오류 코드: BLZBNTBGS80000035 (9006)
이 오류는 Facebook 인증 서버 연결와 통신을 할 수 없어 정보를 주거나 받을 수 없을 경우 발생합니다. 문의를 접수하시기 전에 다음 방법을 먼저 시도해 보시기 바랍니다.
- Battle.net 계정 연결에 로그인하세요
- 기존 Facebook 연결을 해제하세요
- 페이지 우측 상단의 메뉴를 클릭하여 Battle.net 계정 관리에서 로그아웃하세요
- Battle.net 계정 연결에 다시 로그인하세요
- 친구 찾기를 클릭한 다음 안내되는 과정을 진행하여 계정을 다시 연결하세요
고급 문제해결
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공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
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Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하여 정지된 Battle.net 업데이트 프로그램(Agent) 프로세스를 정리해주세요.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
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