일반적인 문제:
- 거래 채널이 확인되지 않습니다.
- 일반 채널을 사용할 수 없습니다.
- 대화 설정 창에서 "전역 채널" 부분이 회색으로 표시되고 있습니다.
대화창에서 전역 채널들이 표시되지 않을 경우, 먼저 참가를 했는지 확인해 보시기 바랍니다. 전역 채널 참가 방법은 대도시(진영에 따라 오그리마 또는 스톰윈드)로 이동한 뒤 다음 명령어를 대화창에 입력하여 표시가 되지 않는 채널에 참가할 수 있습니다.
| 채널 이름 | 대화창 명령어 |
|---|---|
| 일반 - 지역 | /참가 공개 |
| 거래 - 지역 | /참가 거래 |
| 수비 - 지역 | /참가 수비 |
| 거래 (서비스) | /참가 서비스 |
| 파티찾기 | /참가 파티찾기 |
참고: 처음 사용자용 계정이거나, 24시간 이내에 처음 사용자용 계정에서 정식 계정으로 업그레이드 한 경우, 일부 대화 채널에 참여할 수 없습니다.
참고: 서버 인구 차이, 특히 한 진영의 플레이어 수가 많을수록 대화 채널 활동에 영향을 줄 수 있습니다. 이는 일반적으로 발생하며 대화에 문제가 있다는 것을 나타내지 않습니다.
대화창 설정으로 인해 일부 채널이 보이지 않을 수 있습니다. 다음 방법을 시도해 보세요.
- 대화창에 /resetchat 을 입력한 뒤, 엔터를 누르세요.
- 생성되는 참에서 수락 버튼을 클릭합니다.
- 게임을 접속 종료 한 뒤 Battle.net App에서 다시 실행하세요.
위 방법으로 시도한 후에도 여전히 문제가 지속될 경우, 애드온 충돌 또는 캐시된 데이터 손상으로 인해 발생했을 가능성을 배제하기 위해 사용자 인터페이스 초기화를 진행해 보시기 바랍니다.
앞서 안내한 모든 방법을 시도해 봤지만 도움이 필요할 경우, 고객지원으로 문의하세요.