마우스 포인터가 사라지는 현상
업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 9740
일반적인 문제:
- 월드 오브 워크래프트에서 마우스 포인터가 보이지 않습니다
- 블리자드 게임을 실행하면 마우스 포인터가 보이지 않습니다
문제가 발생하는 게임을 선택하세요.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 월드 오브 워크래프트 게임을 선택한 다음, 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 월드 오브 워크래프트 게임 폴더를 엽니다.
- _retail_ 폴더 열기
- Wow.exe 파일을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴창에서 속성을 선택합니다.
- 창 상단의 호환성 탭을 선택합니다.
- 높은 DPI 설정 변경 버튼을 클릭합니다
"높은 DPI 조정 동작을 재정의 합니다" 항목을 체크한 다음 선택 메뉴에서 [응용 프로그램] 을 선택합니다.
참고: 해당 옵션이 보이지 않을 경우, 윈도우 업데이트를 진행해야 하는지 확인해 주세요. - 확인을 클릭한 다음 게임을 다시 실행합니다.
윈도우 7, 윈도우 8.1
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 화면 해상도를 선택합니다.
- 텍스트 및 다른 항목의 크기를 변경합니다를 클릭합니다.
- 크기를 작게 또는 중간으로 설정합니다. (블리자드 게임의 경우 크게로 설정할 경우 호환되지 않습니다.)
- 적용을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
윈도우 10
다음 방법을 시도해 보세요.- 마우스 설정
- 윈도우 키 + Q 키를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
- 접근성 마우스 설정으로 검색합니다.
- 포인터 크기 부분에서 첫번째 또는 두 번째 포인터 크기를 선택합니다.
- 해상도 설정
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다.
- 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기 항목을 변경합니다 항목 아래의 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 조정합니다.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 다음을 확인해 보시기 바랍니다.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 월드 오브 워크래프트 게임을 선택한 다음, 설정 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 월드 오브 워크래프트 게임 폴더를 엽니다.
- _retail_ 폴더 열기
- WTF 폴더를 엽니다.
- Config.wtf 파일을 메모장으로 엽니다.
- 맨 아래에 SET gxCursor "0" 한 줄을 추가합니다
- 파일을 저장한 다음 닫습니다.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 스타크래프트 II 게임을 선택한 다음, 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 스타크래프트 II 게임 폴더를 엽니다.
- StarCraft II.exe 파일을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴창에서 속성을 선택합니다.
- 창 상단의 호환성 탭을 선택합니다.
- 높은 DPI 설정 변경 버튼을 클릭합니다
"높은 DPI 조정 동작을 재정의 합니다" 항목을 체크한 다음 선택 메뉴에서 [응용 프로그램] 을 선택합니다.
참고: 해당 옵션이 보이지 않을 경우, 윈도우 업데이트를 진행해야 하는지 확인해 주세요. - 확인을 클릭한 다음 게임을 다시 실행합니다.
윈도우 7, 윈도우 8.1
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 화면 해상도를 선택합니다.
- 텍스트 및 다른 항목의 크기를 변경합니다를 클릭합니다.
- 크기를 작게 또는 중간으로 설정합니다. (블리자드 게임의 경우 크게로 설정할 경우 호환되지 않습니다.)
- 적용을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
윈도우 10
다음 방법을 시도해 보세요.- 마우스 설정
- 윈도우 키 + Q 키를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
- 접근성 마우스 설정으로 검색합니다.
- 포인터 크기 부분에서 첫번째 또는 두 번째 포인터 크기를 선택합니다.
- 해상도 설정
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다.
- 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기 항목을 변경합니다 항목 아래의 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 조정합니다.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 디아블로 III 게임을 선택한 다음, 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 디아블로 III 게임 폴더를 엽니다.
- Diablo III.exe 파일을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴창에서 속성을 선택합니다.
- 창 상단의 호환성 탭을 선택합니다.
- 높은 DPI 설정 변경 버튼을 클릭합니다
"높은 DPI 조정 동작을 재정의 합니다" 항목을 체크한 다음 선택 메뉴에서 [응용 프로그램] 을 선택합니다.
참고: 해당 옵션이 보이지 않을 경우, 윈도우 업데이트를 진행해야 하는지 확인해 주세요. - 확인을 클릭한 다음 게임을 다시 실행합니다.
윈도우 7, 윈도우 8.1
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 화면 해상도를 선택합니다.
- 텍스트 및 다른 항목의 크기를 변경합니다를 클릭합니다.
- 크기를 작게 또는 중간으로 설정합니다. (블리자드 게임의 경우 크게로 설정할 경우 호환되지 않습니다.)
- 적용을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
윈도우 10
다음 방법을 시도해 보세요.- 마우스 설정
- 윈도우 키 + Q 키를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
- 접근성 마우스 설정으로 검색합니다.
- 포인터 크기 부분에서 첫번째 또는 두 번째 포인터 크기를 선택합니다.
- 해상도 설정
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다.
- 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기 항목을 변경합니다 항목 아래의 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 조정합니다.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 오버워치 게임을 선택한 다음, 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 오버워치 게임 폴더를 엽니다.
- Overwatch.exe 파일을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴창에서 속성을 선택합니다.
- 창 상단의 호환성 탭을 선택합니다.
- 높은 DPI 설정 변경 버튼을 클릭합니다
"높은 DPI 조정 동작을 재정의 합니다" 항목을 체크한 다음 선택 메뉴에서 [응용 프로그램] 을 선택합니다.
참고: 해당 옵션이 보이지 않을 경우, 윈도우 업데이트를 진행해야 하는지 확인해 주세요. - 확인을 클릭한 다음 게임을 다시 실행합니다.
윈도우 7, 윈도우 8.1
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 화면 해상도를 선택합니다.
- 텍스트 및 다른 항목의 크기를 변경합니다를 클릭합니다.
- 크기를 작게 또는 중간으로 설정합니다. (블리자드 게임의 경우 크게로 설정할 경우 호환되지 않습니다.)
- 적용을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
윈도우 10
다음 방법을 시도해 보세요.- 마우스 설정
- 윈도우 키 + Q 키를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
- 접근성 마우스 설정으로 검색합니다.
- 포인터 크기 부분에서 첫번째 또는 두 번째 포인터 크기를 선택합니다.
- 해상도 설정
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다.
- 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기 항목을 변경합니다 항목 아래의 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 조정합니다.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 하스스톤 게임을 선택한 다음, 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 하스스톤 게임 폴더를 엽니다.
- Hearthstone.exe 파일을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴창에서 속성을 선택합니다.
- 창 상단의 호환성 탭을 선택합니다.
- 높은 DPI 설정 변경 버튼을 클릭합니다
"높은 DPI 조정 동작을 재정의 합니다" 항목을 체크한 다음 선택 메뉴에서 [응용 프로그램] 을 선택합니다.
참고: 해당 옵션이 보이지 않을 경우, 윈도우 업데이트를 진행해야 하는지 확인해 주세요. - 확인을 클릭한 다음 게임을 다시 실행합니다.
윈도우 7, 윈도우 8.1
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 화면 해상도를 선택합니다.
- 텍스트 및 다른 항목의 크기를 변경합니다를 클릭합니다.
- 크기를 작게 또는 중간으로 설정합니다. (블리자드 게임의 경우 크게로 설정할 경우 호환되지 않습니다.)
- 적용을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
윈도우 10
다음 방법을 시도해 보세요.- 마우스 설정
- 윈도우 키 + Q 키를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
- 접근성 마우스 설정으로 검색합니다.
- 포인터 크기 부분에서 첫번째 또는 두 번째 포인터 크기를 선택합니다.
- 해상도 설정
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다.
- 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기 항목을 변경합니다 항목 아래의 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 조정합니다.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행한 후, 왼쪽에 히어로즈 오브 더 스톰 게임을 선택한 다음, 메뉴를 클릭하면 생성되는 메뉴 중 탐색기에서 보기를 선택합니다.
- 히어로즈 오브 더 스톰 게임 폴더를 엽니다.
- Heroes of the Storm.exe 파일을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴창에서 속성을 선택합니다.
- 창 상단의 호환성 탭을 선택합니다.
- 높은 DPI 설정 변경 버튼을 클릭합니다
"높은 DPI 조정 동작을 재정의 합니다" 항목을 체크한 다음 선택 메뉴에서 [응용 프로그램] 을 선택합니다.
참고: 해당 옵션이 보이지 않을 경우, 윈도우 업데이트를 진행해야 하는지 확인해 주세요. - 확인을 클릭한 다음 게임을 다시 실행합니다.
윈도우 7, 윈도우 8.1
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 화면 해상도를 선택합니다.
- 텍스트 및 다른 항목의 크기를 변경합니다를 클릭합니다.
- 크기를 작게 또는 중간으로 설정합니다. (블리자드 게임의 경우 크게로 설정할 경우 호환되지 않습니다.)
- 적용을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
윈도우 10
다음 방법을 시도해 보세요.- 마우스 설정
- 윈도우 키 + Q 키를 눌러 검색 메뉴를 불러옵니다.
- 접근성 마우스 설정으로 검색합니다.
- 포인터 크기 부분에서 첫번째 또는 두 번째 포인터 크기를 선택합니다.
- 해상도 설정
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 다음 생성되는 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다.
- 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기 항목을 변경합니다 항목 아래의 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 조정합니다.