본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 친구에게 선물하기 위해 제품을 구매했으나 실수로 다른 이메일 주소를 입력했습니다.
- 선물하기 시 실수로 다른 BattleTag를 사용했습니다.
- 다른 대상에게 선물을 보냈습니다.
- 실수로 선물을 보냈습니다.
이메일 주소로 선물
친구에게 선물하기 위해 제품 구매 시 다른 이메일 주소를 입력한 경우, 걱정하지 마세요. 제품 구매자는 선물한 코드의 복사본이 있습니다. 코드 복사본은 결제 및 주문 내역에서 확인 가능합니다. 코드 복사본을 친구에게 보내세요.Send the code to your friend.
BattleTag로 선물
선물하기 시 다른 BattleTag를 선택하여 제품을 구매한 경우, 해당 주문에 대해 고객지원으로 문의하여 환불 요청을 할 수 있습니다.
코드가 이미 등록됨
의도하지 않은 대상으로 보낸 코드가 등록된 경우, 고객지원 팀은 해당 대상자가 환불을 요청하지 않을 경우, 도움을 드릴 수 없습니다.
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