안녕하세요. 모험가 여러분! 월드 오브 워크래프트 9.1 패치 후 자주 접수되는 문의를 안내해드리겠습니다. 아래에서 현재 알려진 문제를 확인하실 수 있습니다:

게임 내 문제
  • 퀘스트:
    • ["환영받지 못한" 손님] 대장정 퀘스트 진행 불가
      - 퀘스트를 재시작 해보시거나 솔리베인 NPC와 상호작용할 수 없다면 전쟁 모드를 끄거나 킨 다음(현재 설정과 다른 모드로 변경) 다시 시도해 주시기 바랍니다.
    • 지배의 사슬 대장정 진행 [보이지 않는 손님] 을 완료하지 못한 것으로 표시되는 현상
      - 9.1 대장정 중 '보이지 않는 손님' 6장을 완료 했으나 진행하지 않은 것처럼 보이는 현상이 있습니다. 담당 팀에서 확인 중이며 신속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.​
      • 영예 52를 충족하면 다음 장 '밤의 힘'을 정상적으로 진행할 수 있습니다.
      • 코르시아에서 "심장부에서 들려오는 비명"이란 시작 퀘스트를 받을 수 있습니다.

  • 공통사항:
    • “화살요정용의 날개”,” 저명한 탐험가의 의복”, "웬디고 털옷”, "투구 3종” 형상이 수집품에서 사라진 현상
      - 패치 이후 “화살요정용의 날개”, "저명한 탐험가의 의복”, "웬디고 털옷”, "불의 군주의 보석, 영원한 겨울의 관, 굶주린 어둠의 두건“ 형상을 소유하고 있던 일부 캐릭터들에게서 이 형상을 사용할 수 없는 현상이 제보 되고 있습니다. 담당팀에서 이 현상에 대해 확인중에 있으며, 신속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
    • 타자베쉬 던전에서 전투가 풀리지 않아 영혼으로 전환 불가, 문이 막혀 있는 현상
      - 재접속 해보거나, 시간을 두고 기다린 다음 해결되는지 확인이 필요합니다. 던전 초기화 후 재 시도해야 할 수 있습니다. 담당 팀에서 확인 중에 있으며 신속히 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    • 타자베쉬 던전 초기화/하드모드 정보
      - 이미 그 주에 우두머리를 처치하여 귀속된 플레이어는 신화 던전을 초기화 할 수 없습니다. 다음 주 목요일 기다리거나 던전에 귀속되지 않은 다른 플레이어가 있어야만 초기화 및 다시 던전을 공략할 수 있습니다. 타자베쉬 던전의 하드모드는 한 번에 모두 완료해야만 합니다. 인스턴스를 초기화 할 경우, 하드모드는 더 이상 활성화 되어있지 않으며 처음부터 다시 진행해야 합니다.
    • 저승석 복구
      - 나락에서 죽을 경우 캐릭터가 보유 중인 저승석 일부가 시체에 남게 됩니다. 잃어 버린 저승석은 시체 위치로 복귀하여 클릭하면 회수 가능합니다. 고객지원 팀에서는 나락에서 잃은 저승석에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.
    • “걸작 무덤날개”가 탈것 도감에 표시되지 않는 현상
      - 걸작 무덤날개 탈것이 탈것 도감에 표시되지 않는 현상을 인지하고 있으며, 수정하기 위해 작업하고 있습니다. 해당 오류가 수정되기 전까지 아래 명령어를 사용하여 탈것을 소환하실 수 있습니다.
      (명령어: /사용 걸작 무덤날개)

기술적인 문제

  • 확인된 문제가 없습니다

모바일 문제

  • 확인된 문제가 없습니다

겪고 계신 문제가 위 목록에서 확인되지 않으실 경우, 고객지원 사이트에 검색어를 입력하여 해결책을 찾아보실 수 있습니다!

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