안녕하세요. 모험가 여러분! 월드 오브 워크래프트: 어둠땅 및 불타는 성전 클래식에서 자주 접수되는 문의를 안내해드리겠습니다. 아래에서 현재 알려진 문제를 확인하실 수 있습니다:

월드 오브 워크래프트: 어둠땅
  • 승천의 첨탑 던전 진행 불가 현상:
    • ​던전 마지막 구간에서 세 명의 적(아스트로노스, 라케시스, 클로토스)과 전투를 진행할 수 없는 현상이 제보 되었습니다. 담당 팀의 확인 중에 있으며 신속한 해결을 위해 노력하겠습니다. 업데이트 소식은 이곳에서 전달 드리겠습니다.

  • "아기 멀록 알껍질 배낭", "천공 감시자의 복장", “화살요정용의 날개”,” 저명한 탐험가의 의복”,”투구 3종” 형상이 수집품에서 사라진 현상”:
    • "아기 멀록 알껍질 배낭", "천공 감시자의 복장", “화살요정용의 날개”,” 저명한 탐험가의 의복”,”투구 3종” 형상을 소유하고 있던 일부 캐릭터들에게서 이 형상을 사용할 수 없는 현상이 제보 되고 있습니다. 담당팀에서 이 현상에 대해 확인중에 있으며, 신속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

  • 위대한 금고의 진행 상황이 업데이트 되지 않는 현상:
    • 이곳에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 나의 활동이 위대한 금고 기록에 바로 반영되지 않을 수 있습니다. 어느정도 시일이 필요함으로 업데이트 될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 또한 금주에 진행한 활동과 맞지 않는 보상이 표시된다면, 지난 주에 위대한 금고를 열지 않았을 때 발생할 수 있습니다. 지난 주 보상을 선택한 뒤, 다시 금고를 열면 그 다음주의 보상 선택이 표시 됩니다.

월드 오브 워크래프트: 불타는 성전 클래식

  • 잘못 선택, 구매한 아이템 교환:
    • ​게임 내 시스템을 통해 획득한 대부분의 아이템은 2시간 이내 거래, 재판매가 가능합니다. 그 외, 일부 세트 장비로 교환하거나 착용하여 귀속된 아이템은 의도된 것으로 고객지원 팀에서 도움을 드릴 수 없습니다.

  • 줄구룹의 레나타키가 '폭풍칼날' 스킬을 쓰면 게임이 멈추는 현상(해결)
    • 증상이 해결 되었습니다. 이제 게임이 멈추지 않고 전투를 진행할 수 있습니다.

겪고 계신 문제가 위 목록에서 확인되지 않으실 경우, 고객지원 사이트에 검색어를 입력하여 해결책을 찾아보실 수 있습니다!

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