검색: 기술적인 문제 - 블리자드 고객지원

캐릭터가 사라졌나요?

서버 이전, 진영 변경 후 캐릭터가 보이지 않나요?

업데이트됨: 4년 전

직접 해결함

블리자드 Battle.net 데스크톱 앱 삭제 방법

기술적인 문제해결을 위해, 때때로 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 삭제하고 다시 설치해야 하는 경우가 있습니다.

업데이트됨: 3주 전

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실시간 대화 문제 해결

고객지원 팀과의 실시간 대화에 문제가 있으실 경우 아래 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

업데이트됨: 2주 전

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접속 문제해결

접속 문제 발생 시 확인 가능한 문제해결 방법에 대한 정보입니다

업데이트됨: 2개월 전

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소리 문제 해결 방법

블리자드 게임 이용 중 소리와 관련된 문제(소리가 나지 않거나 잡음이 들리는 경우)가 있을 경우, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

업데이트됨: 9개월 전

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일반 결제 문제해결

결제 실패 문제를 해결하기 위한 일반 정보입니다

업데이트됨: 9개월 전

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설치 및 패치 문제해결

블리자드 게임 설치 시 문제가 발생할 경우 아래 절차대로 진행해 보세요.

업데이트됨: 3주 전

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윈도우 단독 모드 설정 문제 해결

소리 출력 및 녹음 장치의 단독 모드 설정을 비활성화 하는 방법에 대한 정보입니다.

업데이트됨: 9개월 전

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7.Zip 다운로드 및 설치 문제해결

7.zip 다운로드 및 설치 시 문제가 발생할 경우에 대한 해결방법입니다

업데이트됨: 7개월 전

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Unarchiver 다운로드 및 설치 문제해결

Unarchiver 다운로드 및 설치 시 문제가 발생할 경우에 대한 해결방법입니다

업데이트됨: 7개월 전

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