검색: 기술적인 문제 - 블리자드 고객지원

캐릭터가 사라졌나요?

서버 이전, 진영 변경 후 캐릭터가 보이지 않나요?

업데이트됨: 2년 전

직접 해결함

소리 문제 해결 방법

블리자드 게임 이용 중 소리와 관련된 문제(소리가 나지 않거나 잡음이 들리는 경우)가 있을 경우, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

업데이트됨: 1개월 전

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접속 문제해결

접속 문제 발생 시 확인 가능한 문제해결 방법에 대한 정보입니다

업데이트됨: 3개월 전

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설치 및 패치 문제해결

블리자드 게임 설치 시 문제가 발생할 경우 아래 절차대로 진행해 보세요.

업데이트됨: 2개월 전

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윈도우 단독 모드 설정 문제 해결

소리 출력 및 녹음 장치의 단독 모드 설정을 비활성화 하는 방법에 대한 정보입니다.

업데이트됨: 5개월 전

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Unarchiver 다운로드 및 설치 문제해결

Unarchiver 다운로드 및 설치 시 문제가 발생할 경우에 대한 해결방법입니다

업데이트됨: 11개월 전

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7.Zip 다운로드 및 설치 문제해결

7.zip 다운로드 및 설치 시 문제가 발생할 경우에 대한 해결방법입니다

업데이트됨: 11개월 전

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드라이버 업데이트 방법

오래된 드라이버와 운영체제는 다양한 문제를 발생시킬 수 있으며, 게임 이용 중 문제를 겪고 계실 때 가장 먼저 확인해 보아야 할 사항입니다.

업데이트됨: 4개월 전

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BLZBNTBTS00000011

BLZBNTBTS00000011 오류에 대한 정보입니다

업데이트됨: 9개월 전

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월드 오브 워크래프트 성능(프레임율) 관련 문제

월드 오브 워크래프트에서 프레임율이 낮거나 급변하는 경우에 대한 문제해결 방법입니다.

업데이트됨: 3개월 전

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