결제 당일(00시 기준) 게임에 접속하지 않은 경우, 결제 취소가 가능하며, 사용 내역이 있거나 날짜가 경과한 경우, 차감된 일자만큼의 요금과 환불 수수료를 제외 한 나머지 요금을 환불 받을 수 있습니다.

히어로즈 오브 더 스톰에서 반복적으로 경기를 나가거나 접속을 종료할 경우, 탈주자 페널티 또는 순위가 떨어집니다.

한 번이라도 죽은 캐릭터는 철의 영혼 오라를 얻을 수 없습니다.

"이 캐릭터의 모든 WoW 토큰을 판매하거나 교환해 주세요" 오류에 대한 정보입니다.

같은 이름을 가진 캐릭터가 이미 존재합니다 오류가 발생하여 게임 접속을 할 수 없는 상황에 대한 해결 방법입니다.

로그아웃 후 다시 접속했을 때 신화 쐐기돌이 이전 던전으로 변경되는 문제에 대한 정보입니다.

"교장" 칭호가 사라진 현상

공격대 ID는 주간 정기 점검 시 자동으로 초기화됩니다.

Battle.net 계정이 제재 되어 접속할 수 없다면 계정 도용은 아닌지 점검이 필요합니다.

잠재적 접속 문제를 추적하기 위해 Pingplotter 데이터를 어떻게 읽고 분석하는 방법.