오버워치 오류: 디스크 쓰기 권한 (PC)

업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 243879
제품 관련:

일반적인 문제:

  • PC 환경에서 오버워치 패치를 시도할 경우, 디스크 쓰기 권한 오류가 발생합니다.

해당 오류는 Battle.net이 하드 드라이브 내 파일을 수정할 권한이 없는 경우 발생합니다. 다음 내용을 확인해주세요.

PC방에서 게임 실행 후 게임 화면에서 디스크 쓰기 권한 오류가 발생할 경우 컴퓨터의 %localappdata% 경로 폴더의 쓰기 권한이 설정되었는지 PC방 직원과 확인해 주세요. 자세한 내용은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다.

  1. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  2. 권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.
  3. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
  4. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
  5. 문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.

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안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 오버워치 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.