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전송 중단됨: 인스턴스를 찾을 수 없습니다.

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 11234
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 포털을 사용할 때 "전송 중단: 인스턴스를 찾을 수 없습니다" 오류 메시지가 표시됩니다.
  • 전장 또는 던전에 입장할 수 없습니다.
  • 캐릭터가 비행 경로에서 떨어졌습니다.

이 오류는 일시적인 경우가 많으며 몇 분 안에 사라집니다. 대기 중 문제가 해결되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 시도해 주십시오.

  • 이 메시지는 손상된 사용자 인터페이스 또는 AddOn 파일에서 발생할 수 있습니다. 해결 방법:
    1. 게임 내 메뉴에서 일시적으로 애드온을 비활성화하고 게임을 재시작합니다.
    2. 문제가 지속되면 월드 오브 워크래프트 사용자 인터페이스를 초기화합니다.
  • 연결 문제로 인해 게임 인스턴스 액세스가 불가능해질 수 있습니다. 페이지의 절차 통해 문제를 해결해 보십시오.

위의 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 고객지원 요청하시기 바랍니다.