결제가 왜 "대기" 상태로 표시되나요?

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 11453
관련 게임:

일반적인 문제:

  • 결제한 상품을 아직 못 받았으며, 주문 상태가 "대기u"로 표시됩니다.
  • 주문이 완료되는데 시간이 얼마나 소요되나요?

블리자드 샵 또는 게임 내 샵에서 주문을 진행하면 결제/주문 내역 페이지에서 확인할 수 있습니다

대기 중

  • 대기—결제가 진행 중이거나 재고가 아직 준비가 되지 않은 상태입니다.
  • 진행 중—주문 처리가 진행 중입니다.

완료

  • 발송 완료/완료—주문이 발송되었습니다.

실패

참고: 미완료 주문은 청구가 되지 않습니다. 결제 업체가 일정 기간 동안 대금을 보유한 다음 다시 입금 처리할 수 있습니다.

  • 취소—고객이 주문을 취소했습니다.
  • 실패/ 거절—주문 처리가 실패하여 진행이 되지 않습니다.