Battle.net 모바일 앱 연결 끊김 문제

다음 단계를 시도하기 전에 블리자드CS 트위터에서 서비스 중단이 있는지 확인하십시오.

1. 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
2. Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있으면 모바일 네트워크로 전환합니다.
3. 기기에서 실행 중인 다른 앱을 모두 닫고 다시 시도하십시오.
4. Android 기기에서 문제가 발생할 경우, 캐시 데이터를 지워 보십시오.
   1. Battle.net 모바일 앱 설정으로 이동한 후 캐시 지우기를 누르고 앱을 다시 실행합니다.
   2. Battle.net 모바일 앱 설정으로 이동한 후 데이터 지우기를 누르고 앱을 다시 실행합니다.
      참고: 데이터 지우기는 앱을 기본 상태로 복원합니다. 정보를 잃지 않을 것이다.
5. 장치를 재시작하고 다시 시도하십시오.
6. 기기에서 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치합니다.