내가 아는 사람이 도용 되었습니다

업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 12060
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 친구의 계정이 도용 당했습니다.
  • 길드원이 길드 은행에서 모든 것을 가져갔습니다. 도용 당한 것 같습니다.

친구, 가족 구성원, 길드원이 도용 당했다고 생각되면 게임 밖에서 피해자에게 연락하고 피해자에게 고객지원 팀에 연락하도록 요청하십시오. 이 사람과 연락할 수 없는 경우, 고객지원 팀에 직접 문의할 수 있습니다.
 

도용된 계정을 고객 지원 팀에 제보


고객지원 팀에서 상황을 조사합니다. 계정이 도용된 것으로 확인되면, 해당 계정을 확보한 후 계정 명의자에게 연락하겠습니다. 조사 결과에 대한 정보는 제공하지 않습니다. 이는 피해자의 사생활을 보호하기 위한 조치입니다.