블리자드 Battle.net 앱에서 뉴스 또는 광고가 보이지 않는 현상

업데이트됨: 10개월 전
해결법 번호: 129614
관련 게임:

일반적인 문제:

블리자드 Battle.net 앱에서 광고가 재생되지 않거나 뉴스가 보이지 않습니다.

이 오류는 시스템에 설치된 프로그램이 블리자드 Battle.net 앱의 통신을 일부 차단할 경우 발생할 수 있습니다. 시스템에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어가 블리자드 Battle.net 앱을 예외설정으로 지정되었는지 확인하세요.

운영 체제 방화벽 및 프록시 설정이 열려 있는지 확인하세요. 방화벽 및 프록시 설정이 열려있음에도 같은 현상이 발생할 경우, 다음 내용을 확인해 보세요.

  1. 블리자드 Battle.net 앱을 삭제합니다.
  2. Battle.net 파일을 삭제합니다.
  3. 파일 탐색기를 실행합니다.
  4. 주소란에 %APPDATA% 를 입력하고 Enter를 누릅니다. 검색 란에 입력하지 않도록 주의하세요.
  5. %APPDATA% 폴더 내에 Battle.net 및 Blizzard 폴더가 있을 경우 삭제합니다.
  6. 주소란에 %LOCALAPPDATA%를 입력하고 Enter를 누릅니다. 그 후 5번 단계를 진행합니다. %TEMP%에 대해서도 동일하게 주소란에 입력 및 Enter를 누른 후 5번 단계를 진행합니다.
  7. 블리자드 Battle.net 앱을 재설치하세요.

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