Battle.net 데스크톱 프로그램이 계속 암호를 묻습니다.

업데이트됨: 9개월 전
해결법 번호: 43016
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 인증기 알림이 표시되면 앱에서 비밀번호를 다시 입력하라는 메시지를 표시합니다.
  • 내 자격 증명을 입력한 후, 앱은 "비밀번호를 입력해 주세요"로 돌아갑니다.

오프라인으로 표시하기로 선택한 경우::

  1. Battle.net 앱 실행
  2. 로그인 화면에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
  3. 마지막 상태 사용 선택

계정에 ​ 모바일 Battle.net 인증기가 연결되어 있는 경우:

  1. 계정 관리 보안 설정에 로그인
  2. "로그인할 때마다 인증기 사용" 옆에 있는 체크 해제를 클릭합니다.
  3. 인증기 재동기화

고급 문제 해결

  1. Battle.net 파일 삭제하여 오래된 파일이나 손상된 파일을 자동으로 다시 만듭니다.
  2. 블리자드 응용 프로그램을 실행할 수 있도록 보안 프로그램으로 인한 블리자드 프로그램 설치 또는 실행 불가 시 문제 해결 방법을 참고해주세요.
  3. Battle.net 데스크톱 앱 삭제 방법하고 다시 설치하면 드물게 발생하는 런처 문제를 해결할 수 있습니다.