BLZBNTBTS00000052

업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 13372
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일반적인 문제:

필수 업데이트 다운로드에 실패했습니다. 인터넷 연결을 확인한 후 다시 시도해주십시오.
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이 오류는 일반적으로 불안정한 인터넷 연결 또는 타사 프로그램이 접속을 막을 때 발생합니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.

  1. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  2. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  3. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  4. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.

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안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.