일반적인 문제:
Battle.net 데스크톱 앱 실행 시 위 오류가 발생할 경우, 다음 내용을 확인해주세요.
- 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
- Microsoft 고객지원 페이지에서Microsoft Visual C++ 런타임 업데이트를 확인해주세요.
- 사라지거나 손상된 Windows® 시스템 파일이 이 오류를 발생시킬 수 있습니다. 시스템 파일 검사를 이용해 시스템 파일을 복구하거나 교체해주세요. Windows 8.1 / Windows 10
- 간혹 런처 문제가 발생할 경우, Battle.net 데스크톱 앱을 삭제하고 재설치하여 해결할 수 있습니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.