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잘못된 제3자 단상 계정을 Battle.net 계정에 연결했습니다.

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 14014
제품 관련:

일반적인 문제:

  • Steam 계정과 Battle.net 계정을 어떻게 해제하나요?
  • Battle.net 계정이 여러 개 있고 콘솔 계정에 다른 계정을 연결했습니다.
  • 콘솔 계정이 여러 개 있고 다른 계정을 Battle.net 계정에 연결했습니다.

Battle.net 계정과 Steam, Xbox Live®, Playstation Network® 또는 Nintendo Switch® 계정 간의 연결은 언제든 제거할 수 있습니다.

계정 연결이 잘못되었다면, 재사용 대기시간이 적용되기 전에 올바른 계정으로 다시 연결을 시도할 수 있습니다. 이후 실수가 발생할 경우, 재사용 대기시간이 만료될 때까지 기다려야 합니다.

한 번 실수를 했다면 아래의 절차를 따라 계정 링크를 수정할 수 있습니다. 단, 한 번 더 실수를 했다면 재사용 대기시간이 만료될 때까지 기다린 후 다시 시도해야 합니다.

계정을 연동하거나, 링크를 수정하려면 다음 절차를 따르십시오.

  1. 먼저 올바른 제3자 플랫폼 계정으로 로그인해야 합니다.
  2. 기존 링크로 Battle.net 계정에 로그인합니다.
  3. Battle.net 연결로 이동
  4. 계정 연결에서 연결 해제할 계정을 찾습니다.
  5. 연결 끊기 클릭
    • 면책 조항: 연결을 끊으면 현재 게임 진행 상황과 획득 또는 획득한 보상이 모두 사라집니다. 새 계정으로 이동할 수 없습니다.
  6. 새로운 제3자 플랫폼 계정을 연결하려면 연결을 클릭합니다.
  7. 이후 흐름을 따라 새로운 외부 계정에 연결합니다.
  8. 접속 확인 메시지가 표시됩니다.
  9. 연동할 계정의 게이머 태그가 맞는지 확인한 후 확인을 클릭합니다.
  10. 이제 연결되었습니다.

계정 링크에는 재사용 대기시간이 있어 변경할 수 있는 빈도가 제한됩니다. 재사용 대기시간이 있는 계정 유형의 연결을 끊을 때 특정 재사용 대기시간 길이를 지정하는 경고가 표시됩니다. 고객지원 팀은 이 재사용 대기시간을 우회하거나 잘못 연결된 계정을 수정할 수 없습니다.

연결 확인 중 "뭔가 문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 다음 페이지를 방문하십시오. Xbox 계정에 연결된 알 수 없는 Battle.net 계정입니다.