프라임 게임 보상을 받지 못했습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 210644

일반적인 문제:

  • Prime Gaming 계정을 연결했지만 보상을 받지 못했습니다
  • Prime Gaming 보상을 획득했지만 게임 내에서 받지 못했습니다

Prime Gaming 보상을 정확하게 받으려면

  1. Prime Gaming 계정 인증 및 로그인
  2. 보상을 받고 싶은 게임을 찾아 게임 내 콘텐츠 얻기 선택
  3. 올바른 Amazon 계정과 올바른 Battle.net 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
  4. 프로모션이 종료되기 전에 Prime Gaming 웹사이트에서 전리품을 획득하세요
  5. Battle.net 계정에 로그인하면 게임 내에서 보상이 지급됩니다. Prime Gaming 보상이 Battle.net 계정으로 전달되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다
또한 Amazon의 링크된 계정 관리 페이지 Amazon의 Battle.net 링크에서 Amazon 측의 링크를 확인할 수 있습니다

참고: 오버워치 제3자 플랫폼 플레이어인 경우 코드를 받게 됩니다. Steam, PSN 또는 Xbox Live 계정에서 이 코드를 등록해야 합니다. 또한 제3자 플랫폼과 Battle.net 계정을 연동해야 합니다.

이 단계를 밟았는데 보상을 받지 못했다면, 잘못된 Battle.net 계정을 Prime Gaming에 연결했을 수 있습니다. 기존에 보상을 청구한 계정이 무엇인지 모를 경우, 아마존에 문의해야 합니다. 보상을 수령한 대체 계정을 알고 계시면 문의해 주세요.