프라임 게임 보상을 받지 못했습니다
업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 210644
일반적인 문제:
- Prime Gaming 계정을 연결했지만 보상을 받지 못했습니다
- Prime Gaming 보상을 획득했지만 게임 내에서 받지 못했습니다
Prime Gaming 보상을 정확하게 받으려면
- Prime Gaming 계정 인증 및 로그인
- 보상을 받고 싶은 게임을 찾아 게임 내 콘텐츠 얻기 선택
- 올바른 Amazon 계정과 올바른 Battle.net 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- 프로모션이 종료되기 전에 Prime Gaming 웹사이트에서 전리품을 획득하세요
- Battle.net 계정에 로그인하면 게임 내에서 보상이 지급됩니다. Prime Gaming 보상이 Battle.net 계정으로 전달되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다
참고: 오버워치 제3자 플랫폼 플레이어인 경우 코드를 받게 됩니다. Steam, PSN 또는 Xbox Live 계정에서 이 코드를 등록해야 합니다. 또한 제3자 플랫폼과 Battle.net 계정을 연동해야 합니다.
이 단계를 밟았는데 보상을 받지 못했다면, 잘못된 Battle.net 계정을 Prime Gaming에 연결했을 수 있습니다. 기존에 보상을 청구한 계정이 무엇인지 모를 경우, 아마존에 문의해야 합니다. 보상을 수령한 대체 계정을 알고 계시면 문의해 주세요.