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실수로 Prime Gaming 보상을 다른 Battle.net 계정에 등록했습니다
업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 140811
일반적인 문제:
- Prime Gaming 보상을 실수로 다른 Battle.net 계정에 등록했습니다.
- 다른 BattleTag가 연결된 상태에서 Prime Gaming 보상을 등록했습니다.
Prime Gaming 보상이 올바른 Battle.net 계정에 등록되도록 Amazon의 연결된 계정 페이지를 방문하여 올바른 Battle.net 계정이 표시되는지 확인하세요. 표시된 BattleTag가 Battle.net 계정과 일치하지 않을 경우, 아래 문제해결 방법을 참고하세요.
- Amazon의 연결된 계정 페이지를 방문하세요.
- 관리(Manage)를 클릭하세요.
- 계정 연결 해제(Unlink this account) 를 클릭한 다음, 확인을 위해 연결 해제(Unlink) 를 한번 더 클릭하세요.
- 다음 순서대로 클릭하세요 계정 연결(Link Account) > Blizzard Entertainment > Link Blizzard Entertainment.
- 올바른 Battle.net 계정이 연결되었음을 확인한 후 Prime Gaming 페이지를 방문하여 올바른 Battle.net 계정에 보상 등록을 진행하세요.
Prime Gaming 보상을 다른 Battle.net 계정에 얻었으며, 게임 내에서 사용하지 않았다면 고객지원으로 문의하세요.