스타크래프트: 리마스터 접속 관련 문제

업데이트됨: 11개월 전
해결법 번호: 146644
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 스타크래프트: 리마스터 플레이 시 접속 종료 오류가 발생합니다.
  • SCR플레이 시 렉 또는 지연현상이 발생합니다.

게임에 접속할 수 없거나, 게임 플레이 중 높은 지연시간이 발생하거나 자주 접속 종료되는 현상이 발생할 경우 다음 내용을 확인해주세요.

  1. 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 사항을 블리자드 CS 트위터에서 확인해보세요.
  2. 공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
  3. 네트워크 충돌 문제를 해결하기 위해 IP 갱신, 재설정 및 Flush DNS를 시도해주세요.
  4. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  5. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  6. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  7. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
  8. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 스타크래프트 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.