일반적인 문제:
- 실수로 삭제한 캐릭터의 삭제를 취소하고 싶습니다.
- 캐릭터를 복구하려면 얼마나 기다려야 하나요?
- 한 번에 몇 명의 캐릭터를 복구할 수 있나요?
캐릭터 선택 화면에서 삭제된 캐릭터를 복구할 수 있습니다.
- 캐릭터 선택 화면
을 클릭합니다. - 삭제한 캐릭터를 선택하고
를 클릭하세요.
블리자드 고객지원 팀은 캐릭터를 복구하지 않습니다.
제한 사항
- 24시간에 한 번만 복구할 수 있습니다.
- 동일한 Battle.net 계정에 여러 개의 WoW 계정이 있는 경우, 계정 재사용 대기시간이 공유됩니다
캐릭터를 삭제한 시점의 레벨에 따라 캐릭터를 복구할 수 있습니다.
| 캐릭터 상태 | 복구 가능 여부 |
|---|---|
| 10레벨 이하 또는 직업 체험 | 불가능 |
| 10레벨에서 29레벨 사이 | 삭제 후 90일 이내 가능 |
| 30레벨에서 49레벨 사이 | 삭제 후 120일 이내 가능 |
| 50레벨 이상 | 가능 |
*참고: 동맹 종족과 영웅 직업은 시작 레벨에서 삭제되면 복구할 수 없습니다.
캐릭터가 목록에 나타나지 않으면 너무 오래 전에 삭제되어 데이터베이스에서 삭제되었음을 의미합니다. 정화된 캐릭터는 어떤 방법으로도 복구할 수 없습니다.
캐릭터를 복구하면, 삭제했을 때와 동일하게 유지됩니다.
- 서버 내 다른 플레이어에게 캐릭터 이름을 받은 경우, 별도 비용 없이 캐릭터 이름을 변경하라는 메시지가 표시될 수 있습니다
- 캐릭터 장비를 삭제하기 전에 판매한 경우, 아이템 복구 서비스를 사용하여 장비를 복구할 수 있습니다
할 수 없는 사항:
- 최대 캐릭터 수를 초과하여 캐릭터를 복구할 수 없습니다. 캐릭터를 삭제하기 전에 다른 캐릭터를 삭제하여 공간을 확보해야 합니다
- 월드 오브 워크래프트의 모든 서버에 걸쳐 총 65개의 캐릭터를 보유할 수 있으며, WoW 클래식 시대는 50개, WoW 클래식 진행 서버는 50개입니다
- PVP 서버에 상대 진영 캐릭터가 있는 경우 WoW 클래식 시대 캐릭터를 복구할 수 없습니다.
- 서버에 있는 다른 캐릭터와 이름이 같은 경우 캐릭터를 복구할 수 없습니다. 활성화된 캐릭터를 삭제하거나 이름을 변경해야 합니다. 캐릭터 이름은 유료 서비스로, 월드 오브 워크래프트 및 WoW 클래식 진행 서버에서만 가능합니다. 블리자드 고객지원 팀은 캐릭터 이름 변경에 대해 도움을 드리지 않습니다.
- 이전에 해체되거나 병합된 서버에서 삭제된 캐릭터를 복구할 수 없습니다.
- 생성이 제한된 서버에서 캐릭터를 복구할 수 없습니다(잠긴 서버, 진영 불균형 등).
블리자드 고객지원 팀은 위의 제한 사항을 우회하는 데 도움을 드리지 않습니다.