일반적인 문제:
- 블리자드 Battle.net 앱은 게임이 "실행 중"으로 표시되지만 히어로즈 오브 더 스톰 게임이 실행되지 않습니다.
- 게임 실행 버튼을 클릭한 다음 히어로즈 오브 더 스톰 게임 창이 표시되지 않습니다.
호환성 문제로 게임 실행이 되지 않는 현상을 해결하기 위해 다음 방법들을 확인해 주세요.
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
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게임 내 설정을 초기화하여 충돌 및 성능 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
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오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.
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손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.