일반적인 문제:
- 카드 재발급으로 등록된 자동 결제 카드를 변경하고 싶습니다.
- 카드 분실로 등록된 자동 결제 카드를 변경하고 싶습니다.
- 등록된 자동 결제 카드를 변경하고 싶습니다.
자동 결제 카드는 어떻게 변경하나요?
등록되어 있는 자동 결제 카드는 변경이 가능하지 않아 해제 후 새롭게 등록을 해야합니다.
자동 결제 해제 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
기존 PC방 홈페이지를 사용 중인 대표님 (https://pcbang.blizzard.com/ko/)
- [상품 안내/결제] > [상품 결제 내역] 확인 시 상단에 [자동 결제 정보 확인] 이라는 문구가 보이며, 클릭하면 자동결제 상세 정보 확인 페이지로 이동됩니다.
- 자동결제 신청일, 결제수단, 결제상품, 결제시점 등이 확인되며 중앙의 [자동 결제 해지]를 클릭하면 팝업창이 나타나며 자동결제 해지 동의 여부를 확인합니다 [예/아니요].
- .[예]를 선택하면 자동결제가 해지됩니다.
새로운 PC방 홈페이지를 사용 중인 대표님(https://cafe.blizzard.com/home)
- 매장 아이콘 선택 후 좌측의 [상품 결제] 클릭하면 잔여 시간 및 자동 결제 사용 여부를 확인할 수 있습니다.
- [자동 결제 해지]를 클릭하면 팝업창이 나타나며 [자동 결제 해지]를 클릭하면 등록되어 있는 자동 결제가 해제가 됩니다.
블리자드 PC방 고객지원으로 전화 문의 (대표 번호: 1800-8275) 하시거나 온라인 고객지원 [PC방 결제 / 결제 오류] 경로로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.