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하스스톤에서 장난기 많은 스프라이트 오류

업데이트됨: 1개월 전
해결법 번호: 18238
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 하스스톤을 출시하면 "장난기 많은 스프라이트" 때문에 하스스톤이 연결되지 않습니다.
  • "장난기 넘치는 스프라이트" 오류 때문에 선술집 문에 갇혔습니다

해당 지역이 현재 패치 중이거나 점검 중인 경우, 모든 플레이어에게 알려진 문제가 있을 수 있습니다. 진행 중인 문제에 대한 자세한 정보는 Twitter의@BlizzardCS 또는 본 게시글 하단에 연결된 기술 지원 토론장을 확인하시기 바랍니다.

이 오류를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 하스스톤 옵션 파일 삭제:
    1. Windows Key + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
    2. 실행 필드에 %LocalAppData% 키를 입력하고 확인 을 클릭합니다.
    3. 블리자드 폴더를 엽니다.
    4. 하스스톤 폴더를 삭제합니다.
  2. 권한 문제 해결하려면 새 관리자 계정을 생성해 보십시오.
  3. 다른 응용 프로그램을 모두 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 자원을 확보하십시오.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

이러한 절차를 시도했지만 지원이 필요한 경우 기술 지원 토론장을 방문하거나 당사에 문의하십시오.