일부 제3자 프로그램의 경우, 블리자드 게임이 마이크로폰, 스피커 또는 헤드셋 접근 권한을 차단할 수 있습니다. 단독 모드 사용 설정을 해제하면 경우, 소리 또는 음성 대화 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 단독 모드 설정을 해제하는 방법에 대한 정보는 아래 내용을 확인해 주세요.

  1. Windows+R키를 누릅니다.
  2. 생성된 실행 창에 mmsys.cpl를 입력한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
  3. 스피커(Speakers) 또는 헤드셋을 우클릭한 다음 속성을 선택합니다.
  4. 고급 탭을 클릭합니다.
  5. 응용 프로그램에서 이 장치의 단독 모드를 사용하도록 허용 항목을 체크 해제합니다.
  6. 적용 버튼을 클릭한 다음, 확인 버튼을 클릭합니다.
  7. 녹음 탭을 클릭합니다.
  8. 마이크(microphone) 또는 헤드셋(headset) 장치에 대해서도 3번부터 6번 단계까지 진행해 주세요.