일반적인 문제:
- 디아블로 II (2000) 제품을 보유한 상태이며, 추가 구매 시 이미 보유한 상품으로 표시되어 더 구매할 수 없습니다.
- 디아블로 II (2000) 구매 시도 시 "해당 상품을 이미 보유하고 계십니다!" 메시지가 표시됩니다.
Battle.net 계정 당 하나의 디아블로 II (2000) 계정을 보유할 수 있습니다. 이미 디아블로 II (2000)를 보유한 상태라면, 샵은 사용자 스스로 구매할 수 없도록 구매를 차단합니다. 다만, 선물하기용으로 추가 구매할 수 있습니다.
선물하기를 선택하면 친구의 이메일 주소를 입력해야 합니다. 이 주소 입력 란에 자신의 이메일 주소를 입력하면 디아블로 II (2000) 코드가 해당 메일로 발송됩니다. 메일로 발송된 디아블로 II (2000) 코드는 자신의 Battle.net 계정에 등록할 수 없습니다.