게임 파일 최적화

업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 23690

일반적인 문제:

게임 파일을 구성 중입니다. 게임 파일 최적화 중 성능이 저하될 수 있습니다.

이 오류는 게임 데이터 압축이나 다운로드된 패치 데이터의 설치가 필요할 때 발생합니다.

최적화 패치 과정에서 진행 바가 매우 느리거나 0% 에서 멈춰 있는 등의 문제가 있으시다면 단순히 그래픽 문제일 가능성이 높습니다. 최적화 완료를 위해 약 1시간 정도 기다려 보신 후 아래 방법을 확인해 보시기 바랍니다..

  1. 게임을 업데이트하는데 필요한 권한을 가질 수 있도록 런처를 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. 업데이트 프로그램 파일이 삭제되거나 손상되어 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 필수 파일을 다시 생성할 수 있도록 Battle.net 도구 폴더를 삭제해보시기 바랍니다.
  3. 업데이트 프로그램이 게임을 설치하거나 업데이트하는 과정을 보안 프로그램이 잘못 감지하는 경우가 있습니다. 임시적으로 보안 프로그램을 삭제하거나 비활성화해보시기 바랍니다.
  4. 읽기 전용 설정을 비활성화해서 게임 런처가 게임 폴더 내의 파일을 실행(확장자가 .exe로 끝나는 파일)할 수 있도록 해주세요.
  5. 공용 네트워크(대학이나 호텔 등) 환경에서 이와 같은 문제를 겪고 있으시다면, 네트워크 관리자에게 문의해보시기 바랍니다.
  6. 여전히 최적화 과정에서 문제가 발생할 경우, 게임을 삭제한 후 다시 설치해주세요.

안내 드린 방법을 모두 시도해보셨나요?

이용하시는 운영체제에 대한 모든 해결 방법을 시도했지만 문제가 지속된다면, 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤)(히어로즈 오브 더 스톰)을 방문해보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.