게임 파일 최적화
업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 23690
일반적인 문제:
이 오류는 게임 데이터 압축이나 다운로드된 패치 데이터의 설치가 필요할 때 발생합니다.
최적화 패치 과정에서 진행 바가 매우 느리거나 0% 에서 멈춰 있는 등의 문제가 있으시다면 단순히 그래픽 문제일 가능성이 높습니다. 최적화 완료를 위해 약 1시간 정도 기다려 보신 후 아래 방법을 확인해 보시기 바랍니다..
- 업데이트 프로그램 파일이 삭제되거나 손상되어 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 필수 파일을 다시 생성할 수 있도록 Battle.net 도구 폴더를 삭제해보시기 바랍니다.
- 업데이트 프로그램이 게임을 설치하거나 업데이트하는 과정을 보안 프로그램이 잘못 감지하는 경우가 있습니다. 임시적으로 보안 프로그램을 삭제하거나 비활성화해보시기 바랍니다.
- 읽기 전용 설정을 비활성화해서 게임 런처가 게임 폴더 내의 파일을 실행(확장자가 .exe로 끝나는 파일)할 수 있도록 해주세요.
- 공용 네트워크(대학이나 호텔 등) 환경에서 이와 같은 문제를 겪고 있으시다면, 네트워크 관리자에게 문의해보시기 바랍니다.
- 여전히 최적화 과정에서 문제가 발생할 경우, 게임을 삭제한 후 다시 설치해주세요.
안내 드린 방법을 모두 시도해보셨나요?
이용하시는 운영체제에 대한 모든 해결 방법을 시도했지만 문제가 지속된다면, 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤)(히어로즈 오브 더 스톰)을 방문해보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.
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