일반적인 문제:
스타크래프트 II 실행 시 검은 화면이 나타납니다. 게임 충돌이 발생하고, 음악은 그대로 재생됩니다.
스타크래프트 II 이용 중 검은 화면이 발생하는 경우, 아래의 해결 방법을 확인해 주시기 바랍니다
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
- NV4DSP.DLL 파일이 언급되는 윈도우 오류가 확인되며 드라이버 업데이트 후에도 동일 오류가 발생할 경우 이전 버전의 드라이버 설치를 시도해 주세요. 이전 버전 드라이버의 경우 NVIDIA 드라이버 정보 페이지에서 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 창모드에서 게임을 실행합니다.
- 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱의 왼편 상단에서 블리자드 아이콘을 클릭합니다.
- 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 게임 설정 클릭 후 스타크래프트 II 항목에 있는 명령줄 인수 추가에 체크합니다..
- 입력 상자에-Displaymode 0을 입력합니다.
고급 문제해결
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방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
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손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
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