일부 설치 및 접속 문제의 경우 진단하기 어려운 인터넷 제공업체(ISP)쪽 문제일 수 있습니다. 상황에 따라 발생하는 문제가 다른 네트워크(친구 집, 모바일 핫스팟, 모바일 USB 테더링 등...)에서 발생하는지 확인이 필요할 수 있습니다.

다른 네트워크 사용 시 발생하는 문제가 해결될 경우, 기존에 사용했던 네트워크 관리자 또는 인터넷 제공업체로 문의하여 추가로 문제 해결을 진행하세요.

모바일 핫스팟 사용 방법

참고로 휴대폰으로 모바일 테더링을 할 경우, 데이터가 소진되며 상황에 따라 상당한 휴대폰 요금이 발생할 수 있습니다. 블리자드는 휴대폰 설정을 지원하지 않으며, 이 설정으로 게임을 플레이 하는 것을 권장하지 않습니다.

  1. 사용 중인 휴대폰이 모바일 핫스팟을 지원하며, 이용 중인 요금제에 잔여 데이터가 있는지 확인합니다.
  2. 지역 wifi 연결을 종료합니다.
  3. 휴대폰 설정을 이용하여 모바일 핫스팟을 활성화합니다.
  4. USB 케이블 또는 컴퓨터의 wifi 어댑터를 사용하여 앞서 활성화한 휴대전화 네트워크로 연결합니다.

모바일 핫스팟 설정 시 추가 도움이 필요할 경우, 이동통신 서비스 제공업체 또는 하드웨어 제조업체로 문의하세요.