본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 길 잃은 바이킹 충돌
- 블랙쏜 충돌
- 로큰롤 레이싱 충돌
게임을 플레이하는 도중 게임이 비정상적으로 종료될 경우, 다음 단계를 수행하십시오.
- 컴퓨터가 종료될 경우, 컴퓨터 종료 게시글을 확인하세요.
- 컴퓨터가 블루스크린으로 재부팅된 경우, 블루 스크린 충돌(Blue Screen Crashes) 문서를 확인하십시오.
-
드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
-
다른 응용 프로그램을 모두 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 자원을 확보하십시오.
-
문제가 지속되면 게임을 제거하고 다시 설치합니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
이전 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 블리자드 플레이어 커뮤니티에 기술 지원 토론장(가능한 경우)이나 기타 커뮤니티 게임 사이트에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 자원이 모두 소진된 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수 있습니다.