하스스톤 퀘스트 크레딧이 업데이트되지 않습니다

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 287974
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 일반 게임에서 승리했지만 주간 퀘스트 진행도가 업데이트 되지 않았습니다.
  • 멀록 카드를 10장 이상 냈지만, 일일 퀘스트를 완료할 수 없습니다

고객지원 팀은 하스스톤 퀘스트를 보거나 진행 상황을 추적할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 게임 클라이언트 또는 모바일 하스스톤 앱이 최신 버전인지 확인하세요
  • 올바른 게임 모드로 플레이하고 있는지 확인하세요. 일부 퀘스트는 일반 또는 등급전에서만 완료할 수 있으며, 나머지 퀘스트는 모든 게임 모드에서 완료할 수 있습니다.
  • 게임을 닫고 다시 엽니다.
  • 게임 클라이언트, Battle.net 앱 또는 모바일 앱에서 로그아웃한 후 다시 시작합니다.

이 중 어느 단계도 작동하지 않을 경우, 하스스톤 토론장에 버그 제보 제출하여 문제를 추가로 조사하십시오.