일반적인 문제:
- 오류: "이미 사용 중인 이름입니다. 사용 중인 이름은 (계정이 휴면 상태인 경우에도) 사용할 수 없습니다."
이 오류는 같은 이름을 가진 다른 캐릭터가 이미 서버에 존재함을 의미합니다.
- 이름이 같은 캐릭터가 자신의 것일 경우, 이름이 같은 캐릭터를 삭제할 수 있습니다.
- 같은 이름을 가진 캐릭터가 다른 플레이어의 것이면 다른 이름을 선택해야 합니다.
Battle.net 계정이 두 번 연속 확장팩 동안 비활성화되면 Battle.net 계정의 모든 캐릭터 이름을 자동으로 사용할 수 있습니다. 고객지원 팀은 해당 계정이 현재 활성화되어 있지 않더라도 캐릭터 이름을 수동으로 해제하지 않습니다.