일반적인 문제:
Battle.net 데스크톱 앱이 블리자드 게임의 게임 설치, 업데이트, 실행, 삭제에 필요한 Battle.net 업데이트 프로그램과 통신을 실패했습니다.
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
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바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
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권한 문제를 해결하기 위해 새로운 관리자 계정을 영어 이름으로 생성한 후 사용자 전환을 하여 게임을 실행해주세요.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.