워크래프트 럼블 성능 문제 및 충돌현상
업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 309770
일반적인 문제:
- 워크래프트 럼블 충돌현상이 발생합니다.
- 워크래프트 럼블 플레이 시 느려지거나 끊기는 현상이 발생합니다.
- 워크래프트 럼블 실행 시 프레임율이 저하되어 표시됩니다
문제 해결을 시도하기에 앞서, 워크래프트 럼블 시스템 사양 을 확인하시고 사용하고 계신 장비가 최소 사양을 만족하는지 확인해 주세요.
- 게임이 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해 주세요.
- 게임을 재 시작해 주세요. (게임이 완전히 종료되어야 합니다. - 앱을 위쪽으로 밀어서 조치할 수 있습니다.).
- 기기를 재 시작해 주세요.
- 워크래프트 럼블 앱 캐시 데이터 삭제를 시도해 주세요.
- 워크래프트 럼블 앱 설정으로 이동하여 캐시 지우기를 누른 다음 앱을 다시 시작합니다. 문제가 지속되면 2단계로 이동합니다.
- 워크래프트 럼블 앱 설정으로 이동하여 데이터 지우기를 누른 다음 앱을 다시 실행합니다. 참고: [데이터 지우기]는 앱을 기본 상태로 복원합니다. 워크래프트 럼블에서 어떤 정보도 잃지 않습니다.
- 게임을 삭제하고 다시 설치해 주세요.
- 게임이 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해 주세요.
- 게임을 재 시작해 주세요. (게임이 완전히 종료되어야 합니다. - 앱을 위쪽으로 밀어서 조치할 수 있습니다.).
- 기기를 재 시작해 주세요.
- 게임을 삭제하고 다시 설치해 주세요.
워크래프트 럼블에 여전히 문제가 발생하면 Apple iOS 문제 해결, Android 문제 해결, 혹은 Amazon Appstore 도움말 센터. 장치에 대한 기술 지원이 필요한 경우 장치 제조업체에 문의하십시오.
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