꾸러미 상품을 결제했지만 캐릭터 업그레이드를 받지 못하였습니다

캐릭터 업그레이드는 구매한 월드 오브 워크래프트 계정에만 적용되므로, 적용한 계정으로 로그인해야 합니다.
만약 정확한 계정을 선택하셨음에도 캐릭터 선택 화면에서 캐릭터 업그레이드를 볼 수 없는 경우, 결제 및 주문 내역을 확인해주세요.
결제 상태가 구매 완료이지만, 캐릭터 업그레이드를 받지 못하신 경우라면 아래 방법을 시도해주세요.

1. 캐릭터 선택 화면을 갱신하기 위해 1레벨의 캐릭터를 생성해주세요
2. 하나의 캐릭터에 접속해주신 다음, 다시 캐릭터 선택 화면으로 돌아와 주세요.
3. 게임을 종료하고 다시 시작합니다.

꾸러미 업그레이드

영웅 꾸러미에서 신화 꾸러미로 업그레이드하는 것은 추가적인 캐릭터 업그레이드를 제공하지 않습니다.
이미 영웅 꾸러미를 보유 중인 상황에서 추가로 캐릭터 업그레이드를 원하신다면, 개별적인 캐릭터 업그레이드 상품을 구매하실 수 있습니다.

추가적인 정보

• 리치왕의 분노 클래식의 경우, 70레벨 캐릭터 업그레이드는 월드 오브 워크래프트 계정 당 1회로 제한됩니다.
• 소장판을 구매해주신 경우, 실물을 받고 소장판 내 코드를 입력해주셔야만 인게임 아이템과 캐릭터 업그레이드 등을 받으실 수 있습니다.

보다 자세한 정보는 캐릭터 업그레이드 를 확인해주세요.