블리자드 게임 폴더에서 바이러스가 확인된 경우

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 31645

일반적인 문제:

안티 바이러스 프로그램이 블리자드 게임 폴더에서 바이러스를 확인했습니다

사용하시는 안티 바이러스 프로그램이 블리자드 게임 폴더에서 바이러스를 확인한다면, 대부분 오진일 가능성이 높습니다. 패치 과정이나 업데이트 과정을 안티 바이러스 프로그램이 의심스러운 행동으로 확인하는 경우가 있습니다. 아래 방법을 따라 컴퓨터가 안전한지 확인해 보시기 바랍니다.

  1. 안티 바이러스 프로그램이 오진으로 블리자드 게임 폴더 내에 바이러스가 있다고 보고하는 경우, 많은 플레이어들이 같은 현상을 겪을 수 있습니다. 비슷한 제보나, 업데이트 된 정보는 없는지 (월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) 기술지원 게시판을 확인하시기 바랍니다.
  2. 안티 바이러스 개발사는 오진에 대한 가장 정확한 정보를 가지고 있습니다. 안티 바이러스 개발사에 연락하기가 어려운 경우, 개발사의 고객지원 게시판 등을 참고하시기 바랍니다.
  3. 희귀한 경우이지만 일부 바이러스는 블리자드 게임 폴더에 영향을 미치는 경우도 있습니다. 다른 컴퓨터 보안 페이지를 참고하셔서, 다른 안티 바이러스 프로그램으로 검사해 보시기 바랍니다.