콘솔과 병합한 후 오버워치 진행률이 사라졌습니다

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 319332
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 오버워치 1 진행률이 있는 플랫폼/계정이 기억나지 않아 잘못된 계정을 Battle.net 계정에 통합했습니다.
  • 콘솔 계정을 Battle.net에 통합했지만 진행률이 존재하지 않습니다.

콘솔 오버워치 계정을 찾을 수 없는 경우, 해당하는 콘솔 고객 지원에 문의해 주시기 바랍니다.

모든 계정의 정보룰 알고 있는 경우 여기에 설명된 대로 연결을 해제하고 다시 연결할 수 있습니다.

Battle.net 계정에 연결된 후에는 콘솔 계정의 진행 상황을 다른 Battle.net 계정으로 병합할 수 없습니다. 병합을 완료하려면 확인이 필요합니다.