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오버워치 2 계정 통합이 중간에 멈추었습니다

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 319973
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 지금 6일 넘게 계정 이전을 준비한다는 메시지가 표시됩니다.
  • 몇 주 동안 오버워치 2 계정 통합 과정에서 더 이상 진행되지 않고 멈춰있습니다.  

이 문제는 현재 플레이하려는 콘솔 계정보다 먼저 다른 콘솔 계정을 연결하고 통합했을 때 발생할 수 있습니다.

제3자 플랫폼과 Battle.net 계정을 연동하는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다. 잘못된 제3자 플랫폼 계정을 Battle.net 계정에 연결한 경우, 올바른 계정 연결 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

제3자 플랫폼과 Battle.net 계정을 연결한 후에는 콘솔 계정으로 오버워치에 로그인하여 통합을 확인해야 합니다.

일부 계정 연동에는 재사용 대기시간이 있어 변경할 수 있는 빈도가 제한됩니다. 이는 계정 유형(Xbox, Steam, PlayStation 등)에 따라 다르지만, Battle.net 계정 관리에서 재사용 대기시간이 있는 계정 유형의 연결을 끊을 때 특정 재사용 대기시간 기간에 대한 경고가 표시됩니다. 고객지원 팀은 이 재사용 대기시간을 우회할 수 없습니다.