본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- PC로 꾸미기 아이템을 결제했는데, 소지품에 아무것도 없어요.
- 묶음 상품을 구매했지만 구매할 수 없습니다.
- Battle.net 샵에서 백금화를 구매했지만 게임 내에서 아무것도 보이지 않습니다.
- 프리미엄 배틀 패스를 가지고 있어야 하는데 활성화할 수 없습니다
주문은 거래 내역에 표시됩니다. 구매 상태가 완료 상태이면, 게임을 재시작하고 각 제품에 맞는 게임 내 위치를 확인해 보십시오.
- 상점에서 백금화를 볼 수 있습니다.
- 프리미엄 및 가속 배틀 패스는 시즌 캐릭터의 시즌 메뉴에서만 이용할 수 있습니다
- 꾸미기 아이템과 방어구는 해당 직업의 캐릭터의 옷장에서 볼 수 있습니다
- 감정 표현은 행동 창에서 설정해야 합니다.
- 잠금 해제된 탈것, 탈것 방어구, 트로피는 마구간 주인에게서 볼 수 있습니다. 말을 사용하기 전에 먼저 게임을 진행하여 말을 탈 수 있는 능력을 해제해야 합니다.
아직 제품을 받지 못하셨다면 연락주세요.