디아블로 IV 일반판 가격 조정에 의한 결제 취소 및 환불

디아블로 IV 일반판 가격 조정에 의한 결제 취소 및 환불에 대한 안내 입니다.

결제하신 수단에 따른 다음 안내 사항을 참고해 주시기 바라며, 결제하신 수단은 [주문 내역] 페이지에서 확인 가능합니다.
 

1. 휴대폰 결제, ARS
   • 2023년 1월 1일 이전에 결제하신 경우, 환불 금액을 계좌로 입금해 드릴 예정입니다. 고객센터를 통해 Battle.net 계정 가입자 명의의 통장 정보를 기입하여 문의해 주세요.
   • 2023년 1월 1일 이후에 결제하신 경우, 통신사 또는 ARS 결제 업체에서 1월 19일부터 환불 절차가 시작됩니다. 환불 처리에 문제가 있을 경우 고객센터를 통해 문의해 주세요.
2. 무통장 입금
   • 결제 일자와 상관없이 환불 금액을 계좌로 입금해 드릴 예정입니다. 고객센터를 통해 Battle.net 계정 가입자 명의의 통장 정보를 기입하여 문의해 주세요.
3. 신용카드, 카카오페이, 토스, 페이코, SSG 페이, 티머니, 계좌 이체
   • 각 결제 업체에서 1월 19일부터 환불 절차가 시작됩니다. 환불 처리에 문제가 있을 경우 고객센터를 통해 문의해 주세요.
4. 문화 상품권, 해피머니 상품권, 틴캐시
   • 각 결제 업체에서 1월 19일부터 환불 절차가 시작됩니다. 환불 처리에 문제가 있을 경우 고객센터를 통해 문의해 주세요.
5. 배틀코인 결제
   • 1월 19일부터 고객님 계정에 배틀코인으로 환급되는 절차가 시작됩니다. 잔여 배틀코인의 환불이 필요하신 경우, 고객센터를 통해 문의해 주세요.
6. Xbox 및 플레이스테이션에서 구매한 일반판의 가격 조정 및 환불은 추후 각 플랫폼에서 정하는 일정에 따라 진행되며, 추후 안내될 예정입니다.