본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 디아블로 IV를 환불하고 싶습니다.
- 백금화를 구매했지만 환불하고 싶습니다.
- 백금화로 아이템들을 구매했지만 마음이 바뀌었습니다.
디아블로 IV 일반판: 게임 출시 또는 접속 후 플레이 가능 시간 전까지 예약 구매로 간주하여 환불 요청이 가능합니다. 그 후에는 구매 후 게임에 2시간을 초과하여 접속하거나 7일이 경과한 이후에는 환불이 불가능합니다.
디아블로 IV 디지털 디럭스, 얼티밋 에디션: 얼리 액세스의 경우에는 얼리 액세스 시작 전까지 예약 구매로 간주하여 환불 요청이 가능합니다. 그 후에는 구매 후 게임에 2시간을 초과하여 접속하거나 7일이 경과한 이후에는 환불이 불가능합니다.
디아블로 IV 백금화: Battle.net PC 버전에서 구매한 백금화의 경우에만 7일 이내에 미사용시 청약철회 및 잔액이 있는 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
디아블로 IV 환불과 관련하여 더 자세한 내용은 블리자드 게임 환불 안내를 확인해주세요.
Xbox, Playstation 등 콘솔 환경에서 구매한 제품은 해당 판매처로 문의해주시기 바랍니다.
고객지원 팀은 디아블로 IV 게임 내 골드, 은화 또는 제작 재료로 구매한 아이템을 환불하거나 되돌릴 수 없습니다