유효한 디아블로 IV 라이선스를 찾을 수 없습니다

올바른 Battle.net 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요.

결제 및 주문 내역에서 구매한 상품을 찾을 수 없는 경우, 고객지원 팀으로 문의하여 이메일 영수증의 인보이스 ID 또는 거래 ID(transaction ID)가 포함된 거래 내역 명세서를 제공하세요.
Battle.net 샵에서 구매하였다면 구매 내역을 확인하는 데 도움이 됩니다. 구매 후 24시간이 지나도 이메일로 영수증이나 결제 내역을 받지 못한 경우 주문이 실패한 것일 수 있으며 다시 결제를 해야 합니다.


다른 플랫폼에서 구매하신 경우, 해당 플랫폼으로 문의를 접수해 주세요. 블리자드 고객지원팀에서는 Xbox, Switch 또는 PlayStation에서 구매한 내역을 확인할 수 없습니다.

PlayStation 사용자의 경우 : 

문의한 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 비정상적으로 작동하고 있는 부분을 확인했습니다. 현재로서는, 해당 현상을 우회할 수 있는 방법이나 공유드릴 수 있는 해결책은 없습니다. 게임 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 개발팀에서 해당 현상을 가능한 빠르게 수정하기 위해 노력하고 있습니다.

새 문제가 확인될 경우, 버그 제보를 해주세요.

참고: 게임 내에서 제보된 버그들은 개별 답변이 발송되지 않으며, 버그 수정을 진행하기 위한 팀으로 전달됩니다.