일반적인 문제:
- 디아블로 IV의 유효한 라이선스를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다(Code 315306).
- 디아블로 IV에 로그인을 시도했지만 유효한 라이선스가 없다는 오류가 발생했습니다.
- 게임을 실행할 때 "유효하지 않은 라이선스" 오류가 발생합니다.
개발팀과 파트너는 사용 중인 디아블로 IV 라이선스에 문제가 발생한 PlayStation 사용자에게 알려진 문제를 해결할 수 있었습니다.
Xbox 사용자의 경우, 이 오류는 보통 게임 공유를 사용함으로 인해 발생합니다. 게임 공유를 사용하여 로컬 협동을 하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 게시글을 참조하세요.
두 상황 모두 해당되지 않을 경우, 계정에 라이선스가 없을 때 이 오류가 발생합니다. Windows(PC)에서 플레이하는 경우 다음을 수행해야 합니다.
- 올바른 Battle.net 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- 올바른 계정으로 로그인했지만 이 메시지가 계속 표시되면 고객 지원에 도움을 요청해주세요.
콘솔에서 게임을 하는 경우, 콘솔 구매 내역을 확인할 수 없으므로 콘솔 제조업체(Sony 또는 Microsoft)에 문의해 주시기 바랍니다.