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콘솔 환경에서 디아블로 IV 연결 문제 해결

업데이트됨: 11개월 전
해결법 번호: 333765
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 콘솔에서 디아블로 IV로 접속할 수 없습니다.
  • 콘솔 환경에서 디아블로 IV 플레이 시 높은 지연 현상이 발생합니다.

Playstation 또는 Xbox 콘솔에서 디아블로 IV 플레이 시 높은 지연 현상, 랙 또는 접속 불안정 현상이 발생할 경우, 아래 안내된 방법들을 진행해보세요.

  1. 공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 모두 시도해 봤지만 문제가 지속될 경우, 디아블로 IV 토론장을 방문해 보시거나, 콘솔 기기 제조업체로 문의해보세요 (Sony) (Microsoft).