디아블로 IV 플레이 버튼이 작동하지 않습니다

업데이트됨: 3주 전
해결법 번호: 338842
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 디아블로 IV 플레이 버튼을 클릭한 후 아무런 화면도 나오지 않습니다.
  • 플레이 버튼이 회색에서 파란색으로 변했지만, 게임은 실행되지 않습니다.

이 문제를 일으키는 비호환성 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 주세요.

  1. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
  2. 게임 내 설정을 초기화하여 충돌 및 성능 문제를 해결합니다.
  3. 보안 프로그램을 업데이트하거나 일시적으로 제거하면 로그인 모듈이 보안 위협으로 잘못 식별되는 것을 방지할 수 있습니다.
  4. Battle.net 폴더를 삭제하면 오래된 파일이나 손상된 파일이 자동으로 복구됩니다.
  5. 게임 복구를 실행하여 손상된 게임 파일을 복구하십시오.
  6. 다른 응용 프로그램을 모두 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 공간을 확보하십시오.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 디아블로 IV 토론장을 방문하여 자세한 지원을 받으십시오.