외부 계정을 Battle.net에 연결한 후 디아블로 IV 캐릭터가 사라졌습니다.

캐릭터가 없는 경우, 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.

• 캐릭터가 삭제되었습니다.
• 10레벨 미만의 하드코어 캐릭터는 사망 시 개요에서 삭제됩니다.
• 콘솔에서 플레이하고 콘솔 계정을 다른 Battle.net 계정에 연결했습니다.

콘솔 계정을 새로운 Battle.net 계정에 연결한 경우, 해당 계정을 이전에 캐릭터를 생성했던 기존 battle.net 계정에 다시 연결해야 합니다. 기존 Battle.net 계정이 기억나지 않는 경우 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.