디아블로 IV 특정 캐릭터에 접속할 수 없습니다

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 338904
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 디아블로 IV 캐릭터에 접속할 수 없습니다. 화면이 잠시동안 검은 색으로 변하며 캐릭터 선택화면으로 되돌아 옵니다.
  • 디아블로 IV 특정 캐릭터만 접속이 되지 않습니다.

문의한 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 비정상적으로 작동하고 있는 부분을 확인했습니다. 현재로서는, 해당 현상을 우회할 수 있는 방법이나 공유드릴 수 있는 해결책은 없습니다. 게임 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 개발팀에서 해당 현상을 가능한 빠르게 수정하기 위해 노력하고 있습니다.

토론장에서 개발자의 문제 해결 상황을 확인할 수 있습니다.