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스트리머 후원 보상을 받지 못했습니다

업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 339512

일반적인 문제:

  • 스트리머 구독 2개를 후원했지만 보상을 받지 못했습니다.
  • 보상 코드를 받지 못했습니다.
  • Twitch에서 코드를 획득했지만 아이템을 받지 못했습니다.

TWITCH에서 보상 받기

스트리머 후원 프로그램을 통해 획득한 보상 코드는 Twitch의 알림 창으로 전달됩니다. 받은 알림은 Twitch 화면 상단의 메뉴 중에서 오른쪽에 있습니다. 코드는 메시지를 삭제할 때 까지 남아 있습니다.

Twitch에서 받은 코드를 사용하려면 Battle.net 계정에 로그인하고 계정 정보 페이지로 이동하세요. 코드 등록 칸에 코드를 입력하고 코드 등록을 클릭하세요.

참고: 보상 코드가 제공되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 24시간이 지났고 스트리머 후원 프로그램에 참여하는 스트리머에게 구독권을 지급했음에도 코드가 지급되지 않으면 Twtich 고객지원팀으로 문의를 접수해 주세요.

BATTLE.NET 계정에 코드를 등록하기

Twitch에서 보상 코드를 받았지만 Battle.net 에서 코드를 등록하여 아이템으로 교환하는 과정에 문제가 있거나 코드에 관련한 문의사항 및 질문은 고객지원 팀으로 문의를 접수해 주세요