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스트리머 후원 보상을 받지 못했습니다.
업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 339512
일반적인 문제:
- 스트리머 구독을 두 개 구매했지만 보상을 받지 못했습니다
- 보상 코드를 받지 못했습니다
- 트위치에서 코드를 등록했지만 아이템을 받지 못했습니다
트위치에서 보상 수신 중
스트리머 지원 프로모션으로 캠페인 보상을 획득하면 보상 코드가 Twitch 알림함으로 전달됩니다. 알림창은 Twitch의 상단 탐색 표시줄에서 오른쪽을 확인할 수 있습니다. 코드는 메시지를 삭제할 때까지 그대로 유지됩니다.
트위치에서 코드를 받으면 Battle.net에 로그인한 후 계정 개요 메뉴를 방문합니다. 코드 등록 상자에 코드를 입력하고 코드 등록을 클릭합니다.
참고: 캠페인 보상 코드 전달은 획득 후 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 24시간을 기다린 후 라이브 스트리밍을 하는 스트리머에게 구매가 이루어졌는지 확인한 후, 로그인한 동안 Twitch 고객지원에 문의하십시오.
Battle.net 코드 등록
Twitch에서 보상 교환 코드를 성공적으로 수신했으며 Battle.net에서 보상 아이템을 교환하는 데 문제가 있다면, 당사에 문의하여 보상 교환 코드 교환에 관한 문의 또는 지원을 받으십시오.