예상 시간 내에 네트워크가 응답하지 않을 경우

업데이트됨: 12개월 전
해결법 번호: 34488

일반적인 문제:

예상 시간 내에 네트워크 데이터 소스가 응답하지 않았습니다.

이 오류는 사용하시는 컴퓨터가 저희 서버와 연결은 가능했지만, 저희가 데이터를 원활히 교환할 수 없었을 때 발생합니다. 아래 방법을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다.

  1. 공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
  2.  
  3. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  4. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  5. trace route를 실행해 네트워크 환경에서 게임 서버 연결에 문제가 없는지 확인해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

 

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 또는 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.