일반적인 문제:
- 콜 오브 듀티 워존 설치 시 오류 발생
- 콜 오브 듀티 워존 다운로드
- 모던 워존을 패치하여 느려지게 함
- 마지막 ~200MB에서 다운로드 정지됨
해당 지역이 현재 패치 중이거나 점검 중인 경우, 모든 플레이어에게 알려진 문제가 있을 수 있습니다. 트위터에서 @BlizzardCS에서 진행 중인 문제에 대한 정보를 확인하세요.
특정 오류 코드(예: BLZBNTAGT00000BB8)가 표시되는 경우 고객지원 페이지에서 오류 코드를 검색할 수 있습니다. 오류 코드 페이지에 자세한 문제 해결 방법이 나와 있습니다. 오류 코드가 표시되지 않는 경우 아래 단계를 통해 Battle.net 앱에서 데이터를 다운로드하거나 게임 파일을 업데이트할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.
-
백그라운드에서 실행 중인 프로그램 및 서비스로 인한 문제를 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
-
드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
-
블리자드 응용 프로그램이 실행되도록 보안 소프트웨어의 예외 목록을 구성합니다.
-
무선 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 최적화하여 연결 문제를 배제하십시오.
고급 문제 해결
-
로그인 모듈을 방해할 수 있는 프록시 설정 비활성화화합니다.
-
바이러스 검사를 실행하여 바이러스나 맬웨어 감염을 제거합니다.
-
권한 문제를 해결하려면 새 관리자 계정을 생성해 보십시오.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!